Karlovarský kraj spustil 1. března on-line pohotovost 

Podstatné zlepšení dostupnosti lékařské péče v Karlovarském kraji zajistí on-line pohotovost. Jedná se o novou službu určenou dětem i dospělým, kterou bude možné využívat dvacet čtyři hodin denně sedm dní v týdnu. Pohotovost je určena pro řešení méně závažných akutních zdravotních problémů, jako jsou například záněty horních či dolních cest dýchacích, problémy s onemocněním močových cest, alergické reakce, kožní problémy atp. Pohotovost není určena pro léčbu ani předepisování receptů u chronických (dlouhotrvajících) onemocnění. Ty je nutné řešit ve spolupráci s praktickým lékařem.

 V případě závažných zdravotních problémů volejte standardně záchrannou službu 155 či navštivte lékařskou službu první pomoci. 

ONLINE POHOTOVOST

• Služba je určena zdarma obyvatelům s trvalým pobytem v Karlovarském kraji
• Konzultace s pediatrem nebo praktickým lékařem zdarma do 30 minut od zavolání (Pozor: služby psychologa, psychiatra a dalších specialistů nejsou součástí Karlovarské pohotovosti a je nutné si je zaplatit)
• Registrace zdarma na www.karlovarskapohotovost.cz  (Nutné zaregistrovat i dítě, pokud má být poskytnuta konzultace k jeho zdravotnímu stavu)
• Mobilní aplikace se jmenuje MEDDI.app (doporučujeme proklik z webové stránky www.karlovarskapohotovost.cz kde je možnost její stažení pro Google play i App store)
• Spojení s lékařem pomocí chatu nebo videohovoru - ořed voláním lékaři mějte připraven občanský průkaz a kartičku pojištěnce!
• Dostupnost služby 24 hodin denně včetně víkendů i svátků
• Možnost vystavení e-receptu a lékařské zprávy s možností zaslání e-mailem

Help linka pomoci s registrací i služby nonstop – 222 262 937 nebo na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

Lékařská služba první pomoci pro dospělé: 354 226 259

Pavilon A

• Pondělí - pátek 16.00 - 21.00 hod.
• Sobota, neděle a svátky 09.00 - 19.00 hod.

Lékařská služba první pomoci pro děti 354 226 179

Pavilon A

• Pondělí - pátek 16.00 - 21.00 hod.
• Sobota, neděle a svátky 09.00 - 19.00 hod.

Za využití lékařské pohotovostní služby se platí regulační poplatek ve výši 90,- Kč. Pojištěnec, resp. jeho zákonný zástupce ho neplatí, jestliže v rámci pohotovostní služby ošetřující lékař shledal, že stav pojištěnce vyžaduje hospitalizaci.

Poplatek se hradí:

• v pracovních dnech od 16.00 do 7.00 hod.
• v sobotu, v neděli nebo ve svátek

OD POPLATKŮ JSOU OSVOBOZENI:

• pojištěnci v hmotné nouzi
• pojištěnci umístění v dětských domovech anebo školských zařízeních pro výkon ústavní nebo ochranné výchovy
• občané, kterým soud nařídil ochrannou léčbu
• občané, kteří se musí podřídit zvláštním opatřením z důvodu ochrany veřejného zdraví (léčení některých infekčních onemocnění, nařízená izolace, karanténní opatření apod.)

Nárok na osvobození od poplatků je nutné vždy doložit příslušným úředním dokladem, který je platný vždy 30 dnů od data vystavení a nelze uznat zpětně.