Vážené a velmi milé ORL oddělení,
chci vám všem - úplně všem členům oddělení - velice poděkovat a vyjádřit velký obdiv.
Samozřejmě (i když to rozhodně samozřejmé není) za skvělou péči - po zdravotní stránce, po pečovatelské stránce i po té lidské. Cítila jsem se u vás (i přes zdravotní potíže, s nimiž jsem nastoupila) báječně. Vše skvěle fungovalo, měla jsem informace, rozptylovali jste mé obavy, bylo čisto... prostě není nač si stěžovat, naopak - je hodně, co chválit.
Co mě však ohromilo nejvíc, je vaše nálada vytvářející jedinečnou atmosféru. Už od přijetí v ambulanci jsem cítila vaši účast, zájem, citlivost. Nebyla jsem "jeden z pacientů", ale konkrétní člověk. Paní doktorka si dokonce i po půl roce vybavila mého manžela, který tu také ležel. Sestřička mě odvedla na pokoj, laskavě, soucitně, s péčí. Všude úsměvy, nějaké to "zlatíčko" a "miláčku", a hlavně tolik pozitivní nálady. A nešlo o jedince nebo o jeden den či zbytky povánoční nálady - trvalo to celé dva týdny.
Moc to obdivuji a děkuji za to. Cítila jsem se díky vašemu přístupu v klidu, bezpečí a v dobrých rukou. I kdyby něco nebylo dokonalé, člověk pak klidně rád odpustí, protože ten celkový dojem byl ohromný.
Dávali jste aktivně najevo zájem o pacienty, nadšeně vítali jejich návštěvy, nic nebyl problém, žádná přehnaná přísnost, ale ohromná pohoda. Ta nálada byla nakažlivá, i my mezi sebou na pokoji jsme byli na sebe milí, vstřícní.
Někdo jste víc komunikativní, někdo sršíte energií, někdo jste velmi empatický a vyjadřujete svou účast, někdo se prostě sympaticky usmíváte - a dohromady vytváříte nadstandardní péči.
Zažila jsem plno úžasných lékařů i sester, ale snad s výjimkou porodního oddělení v Sokolově jsem nezažila takto výjimečný celý tým. Absolvovala jsem v posledních letech 2 hospitalizace v Karlových Varech, 2 pobyty na porodním odd. v Sokolově, manžel byl 3x V nemocnici s dcerou v Motole a jednou u vás na ORL. A byť všude byli skvělí, profesionální a nemáme si nač stěžovat, shodujeme se, že vaše ORL oddělení je skutečně zcela výjimečné.
Nevím, jak to děláte, ale jste velmi inspirativní. Velmi vás obdivuji a z celého srdce vám všem děkuji.
Markéta G.
Hezký den!
Adventní čas nás vede k zamyšlení nad uplynulým rokem a hodnocením všeho, co nás v jeho průběhu potkalo. A mého manžela potkaly opravdu vážné zdravotní problémy, které ho přivedli až k Vám na chirurgické oddělení. Jen díky odbornému zásahu MUDr. Korolose zůstal manžel „vcelku“ včetně všech končetin (hrozila amputace nohy). Péče pokračuje v poradně MUDr. Mikešové a její skvělé sestřičky p. Dytrychové.
Nemocnice v Chebu je pro nás bezpečným přístavem, který zachraňuje a léčí.
Děkujeme!
Přejeme Vám i celému kolektivu nemocnice pohodové vánoce a úspěšný Nový rok!
Jana a Karel V.
Mariánské Lázně
Ráda bych se podělila o své pocity s odd. Gastroenterologie v Chebu.
Dne 5.12.2023 jsem podstoupila kolonoskopické vyšetření.Již po otevření dveří jsem se setkala s vřelým přístupem a pochopením. Z vyšetření jsem měla opravdu velký strach a styděla jsem se na něj jít, a hlavně díky personálu nemocnice jsem strach i stud překonala a vyšetření podstoupila. Především chci ještě jednou moc poděkovat sestřičce Lence Čihákové a paní doktorce Bigunets, sestřičce Veinfurtové, druhé sestřičce, panu primáři a paní sanitářce co měla onen den denní šichtu. Moc vám ze srdce ještě jednou děkuji.
Sára H.
Dobrý den,
dne 15. 10. 2023 jsem byla přijata na lékařskou pohotovostní službou v Nemocnici Cheb kvůli
záchvatu fibrilace síní a ráda bych touto cestou poděkovala celému týmu MUDr. Marka Veinfurta,
který se mě ihned ujal, za vzornou péči, příjemné jednání, profesionální přístup a obětavost.
Byla jsem velmi spokojena s milým a ohleduplným vystupováním všech přítomných a s jejich
vstřícností.
Za stejný přístup děkuji i posádce vozidla záchranné zdravotnické služby Karlovarského kraje.
Nebylo to poprvé, co jsem musela využít služby této nemocnice a vždy jsem byla maximálně
spokojena.
Ještě jednou děkuji.
S pozdravem
Běluše M.
Sponzoři